Правила бронирования

1. Сервис и контакты

ВОЗЬМИОНЛАЙН помогает выбрать оборудование и направить заявку на его аренду в Оренбурге. Арендодатель — индивидуальный предприниматель Абросимов Сергей Александрович, ИНН 560203382244, ОГРНИП 311565814000231.

Офис получения и адрес для обращений: г. Оренбург, проспект Гагарина, 44/3. Телефон: +7 950 189-53-22. Получение и возврат доступны ежедневно и круглосуточно, без выходных. Время на сайте указано по Оренбургу, UTC+5. Время получения и возврата согласовывается при подтверждении заявки.

Эти правила относятся к заявке на сайте. Письменный договор проката, передача оборудования и оплата оформляются в офисе. Отправка заявки и подтверждение брони сами по себе не заменяют договор проката.

2. Заявка и подтверждение

Выберите товар, доступный тариф, дату и время получения, число периодов, а для дневного тарифа — время возврата. Проверьте рассчитанную дату возврата и сумму. Укажите имя и собственный номер телефона, отдельно дайте согласие на обработку данных и отправьте заявку.

Сообщение об успешной отправке появляется после сохранения заявки. Сохраните её номер. Заявка поступает сотруднику в очередь обработки и ещё не гарантирует наличие оборудования.

Сотрудник связывается по указанному номеру, уточняет наличие, комплект, срок и условия получения. Бронь считается подтверждённой после разговора и закрепления конкретного исправного экземпляра. До подтверждения не рассчитывайте на гарантированную выдачу. При близком времени получения можно самостоятельно позвонить в офис.

Если связь не установлена, сотрудник может повторить звонок. Неподтверждённая заявка, время получения по которой уже прошло, прекращает действовать. Повторная проверка отправки с прежними данными не создаёт вторую заявку.

3. Когда можно получить и вернуть оборудование

Получение можно выбрать на любую будущую дату и любое время с точностью до минуты, включая ночь, выходные и праздники. Ограничения «сегодня и следующие три дня» нет. Все даты и время считаются по Оренбургу.

Возврат доступен в любой день и время. Его дата определяется выбранным числом календарных дней или месяцев; для дневного тарифа время задаётся отдельно. Возврат должен быть позже получения. Круглосуточный режим не гарантирует наличие: сотрудник подтверждает конкретный экземпляр и согласованное время по телефону.

Приезжайте к согласованному времени. Об изменении планов сообщите по телефону до посещения.

4. Календарные дни и месяцы

При дневном тарифе день получения — первый оплачиваемый календарный день. Например, при получении 2 октября на три дня дата возврата — 4 октября. Время возврата выбирается отдельно. При аренде на один день возврат происходит в тот же календарный день и должен быть позже времени получения.

Дневной тариф обозначается как цена за календарный день. Это календарный период, а не 24 часа с момента получения.

При месячном тарифе возврат происходит в ту же дату и время через выбранное число календарных месяцев. Если такой даты в целевом месяце нет, используется его последний день. Все месяцы прибавляются к исходной дате: 31 января плюс два месяца — 31 марта, а не дата, рассчитанная через февраль.

Выбирается одна доступная для товара единица — дни или месяцы — и целое число периодов. Смешанный срок «месяц плюс дни» не рассчитывается. Минимальное и максимальное число периодов указано у выбранного тарифа.

5. Цена и оплата

Стоимость аренды равна опубликованной цене одного периода, умноженной на выбранное число периодов. Дневные и месячные цены самостоятельны и не пересчитываются одна из другой. Для товара с вариантами применяется цена выбранного варианта.

Расчёт до отправки действителен 10 минут. Если он истёк или тариф изменился до сохранения заявки, выполните новый расчёт. После сохранения заявки её срок и рассчитанная цена сохраняются до согласованного изменения. Новая цена в каталоге не повышает стоимость сохранённой заявки автоматически.

Сайт не принимает онлайн-оплату и не списывает деньги. Оплата производится в офисе по письменному договору. Возможные отдельные услуги или обеспечительный платёж должны быть прямо согласованы до заключения договора; они не добавляются к заявке автоматически. Паспорт не принимается в залог.

6. Перенос и отмена

Чтобы отменить заявку или изменить товар, даты либо срок, позвоните в офис и назовите номер заявки и телефон, указанный при отправке. Отмена заявки до заключения договора не оплачивается.

Изменение подтверждённой брони требует повторной проверки стоимости, времени и доступности экземпляра, а также вашего согласия. Если новый вариант недоступен, прежняя бронь сохраняется до отдельно согласованной отмены или изменения. Изменение не считается выполненным только потому, что вы сообщили о желании переноса.

Досрочный возврат, продление, неисправность оборудования и расчёты после выдачи регулируются письменным договором и обязательными нормами законодательства. Эти правила не отменяют установленные законом права потребителя.

7. Получение, использование и возврат

Для получения возьмите паспорт: он предъявляется в офисе для оформления договора. На сайте паспортные сведения, фотографии паспорта и данные банковской карты не запрашиваются.

При выдаче вместе с сотрудником проверьте исправность, комплект и состояние оборудования, ознакомьтесь с инструкцией и ограничениями. Используйте оборудование по назначению и соблюдайте требования безопасности. При обнаружении неисправности прекратите использование и свяжитесь с офисом.

Верните оборудование в согласованное время и в комплектности, указанной в договоре. Сотрудник фиксирует возврат и проверяет состояние. Возможные дополнительные начисления должны иметь основание в законе и договоре; сайт не назначает автоматический штраф за опоздание.

8. Документы и обращения

Обработка данных описана в Политике обработки персональных данных. Отдельное согласие на заявку доступно на странице «Согласие на заявку». Согласие не включает рекламу и рассылки.

Вопросы и обращения можно передать в офисе, направить письменно по адресу из раздела 1 или уточнить по телефону. Номер заявки помогает найти обращение; его отсутствие не лишает права обратиться.

Редакция правил сохраняется вместе с заявкой. Новая редакция не изменяет согласованные условия ранее сохранённой заявки автоматически.